FAQS

Preguntas frecuentes

¿Aceptan pagos con tarjeta o transferencias?

Sí, aceptamos diferentes formas de pago para tu comodidad. Puedes cancelar tus servicios con tarjeta de débito, transferencia bancaria o tarjeta de crédito (no contamos con pago en cuotas). Nuestro personal te orientará con gusto sobre las opciones disponibles al momento de tu visita.

¿Puedo recibir mis resultados por WhatsApp u otro medio digital?

Sí, contamos con el servicio de envío de resultados por medios digitales, como WhatsApp o correo electrónico, siempre con tu autorización y cuidando la confidencialidad de tu información. También puedes recogerlos directamente en nuestro laboratorio si así lo prefieres.

¿Para qué tipo de exámenes debo venir en ayunas?

Generalmente se recomienda venir en ayunas de 8 a 12 horas para estudios de sangre, glucosa, colesterol, triglicéridos, perfil lipídico, entre otros. Si no estás seguro, puedes llamarnos antes de tu cita y con gusto te indicaremos las recomendaciones específicas para tu examen.

¿Es necesario pedir cita para realizar exámenes?

No es necesario agendar cita para realizar tus exámenes. Puedes acudir directamente en nuestro horario de atención, y con gusto te atenderemos. Solo en casos muy específicos o estudios especiales podríamos recomendarte coordinar previamente, pero la mayoría se realizan sin cita previa.

¿Puedo realizarme exámenes sin orden médica?

Sí, puedes realizarte exámenes sin necesidad de una orden médica. Solo es importante que sepas qué exámenes deseas realizarte al momento de acudir. Nuestro personal con gusto te orientará sobre las pruebas disponibles y sus indicaciones. No obstante, siempre recomendamos consultar con tu médico para una correcta interpretación de los resultados.

¿Realizan pruebas a domicilio?

Sí únicamente en la sede de zona 7, ofrecemos el servicio de toma de muestras a domicilio, ideal para personas con movilidad limitada o adultos mayores. Solo necesitas agendar tu cita con anticipación para coordinar el día y la hora que mejor te convengan.

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Sobre nosotros

Laboratorio Clínico Valenzuela es un centro dedicado al diagnóstico clínico con presencia en Ciudad de Guatemala (Zona 7) y Villa Nueva.

Ciudad de Guatemala

Dirección: 5 Avenida 6-60, Colonia Landívar zona 7 Ciudad de Guatemala

PBX: (+502) 2472-3009

WhatsApp: (+502) 4131-6500

Villa Nueva

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